為加強(qiáng)對(duì)學(xué)院師生的關(guān)心關(guān)愛(ài)，提升暖心服務(wù)質(zhì)量，最大限度方便同學(xué)和老師們咨詢(xún)、求助和反映問(wèn)題，對(duì)學(xué)院建設(shè)發(fā)展提出合理化意見(jiàn)和建議，主動(dòng)對(duì)接、及時(shí)回應(yīng)、妥善處理利益訴求，切實(shí)保障在校園疫情防控期間師生訴求信息渠道暢通，促進(jìn)學(xué)院更快、更好發(fā)展，數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院開(kāi)通“書(shū)記院長(zhǎng)”暖心工程信箱。

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子秉持“以學(xué)生為本”“以教師為本”“以發(fā)展為本”“以質(zhì)量為本”的工作理念，全面落實(shí)“立德樹(shù)人”根本任務(wù)，將始終把學(xué)院師生安全、身體健康放在第一位，認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生心聲，了解學(xué)生在疫情防控狀態(tài)下的學(xué)習(xí)生活狀況，解決學(xué)生在思想上、心理上以及學(xué)習(xí)生活上遇到的困難和問(wèn)題；虛心聽(tīng)取教師意見(jiàn)建議，解決教師在教學(xué)、科研、個(gè)人發(fā)展、生活上遇到的困難和問(wèn)題，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感落實(shí)各項(xiàng)關(guān)心關(guān)愛(ài)師生措施，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與教育教學(xué)、學(xué)生管理服務(wù)等工作“兩不誤”。

目前，學(xué)院已經(jīng)成立了“接訴接件即辦”工作專(zhuān)班，堅(jiān)持第一時(shí)間接訴接件、第一時(shí)間研究辦理、第一時(shí)間回信回訪(fǎng)，確保渠道暢通、溝通有效，切實(shí)解決學(xué)生和老師在疫情防控期間的合理需求和工作意見(jiàn)建議，齊心協(xié)力，共克時(shí)艱，自覺(jué)凝聚起抗擊新冠肺炎疫情和促進(jìn)學(xué)院建設(shè)的強(qiáng)大合力，為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn)、推動(dòng)學(xué)院安全穩(wěn)定發(fā)展共同努力。

撰稿：吳立軍        編輯：趙華磊        編審：賈海寧